L’Essentiel de l’Optique en magasin : de la théorie à la pratiqueL’Essentiel de l’Optique en magasin : de la théorie à la pratique
NOS AUTRES FORMATIONS
Objectifs
pédagogiques
- Mémoriser le fonctionnement du système visuel et reconnaître les pathologies optiques
- Déterminer les différentes amétropies et les verres correcteurs qui les compensent
- Distinguer les différentes caractéristiques des verres ophtalmiques et des montures
- Rhabiller un équipement optique
- Prendre les différentes mesures sur un client en fonction de l’équipement choisi
- Recommander et adapter un équipement optique en fonction de l’amétropie d’un client
- Réaliser des ventes Optique et Solaire en autonomie
- Paramétrer le dossier d’un client sur le progiciel
- Aborder les notions de Contactologie
- Intégrer le fonctionnement des multiples organismes de santé et différencier les procédures de facturation des mutuelles
Validation des acquis
Les stagiaires seront évalués régulièrement au cours de la formation pour valider leurs acquis. Une attestation de présence leur sera remise à l’issue de la formation.
Infos et renseignements
Pour toute demande de renseignements concernant les modalités d’inscription, les tarifs et l’accessibilité aux personnes en situation de handicap, merci de contacter :
Mme Florie Martinez
Responsable Formation
06 77 74 72 49 – contact@seeform.fr
Il sera appliqué un délai minimum de 15 jours entre la date de la demande et la date de la formation souhaitée.
Public concerné
Tout salarié de magasin d’Optique détenteur ou non du BTS Opticien Lunetier.
Pré-requis
Aucune condition d’accès particulière n’est requise (aucun niveau d’études minimum exigé, ni diplôme).
Durée de la formation
La formation sera assurée sur une période de 5 jours, soit une durée totale de 35h.
Formatrice
La formation sera assurée par Mme Florie Martinez, responsable formation de la société Seeform.
- Séance de formation en présentiel
- Supports visuels via PowerPoint
- Supports de formation fournis
- Matériels techniques à disposition
- Alternance entre apports théoriques et mises en situation pratiques des stagiaires – Etudes de cas
Téléchargez en PDF le programme de la formation
« L’Essentiel de l’Optique en magasin : de la théorie à la pratique »
Jour 1
Présentation du formateur et tour de table, annonce des objectifs pédagogiques et du programme de formation. Évaluation des acquis.
Alternance entre apports théoriques, mises en situation
pratiques et temps d’échange avec le formateur.
Bases anatomiques, physiologie et fonctionnement du système visuel
- Anatomie du globe oculaire
- Notion d’emmétropie
- Les amétropies
- La vision binoculaire
- Notions de pathologie en ophtalmologie
Réalisation d’équipement
- Les verres ophtalmiques
- Conception des montures
- Matériels utilisés en magasin
Prise de mesure
Pratique en magasin
- Détermination et adaptation d’équipement en fonction de l’amétropie
Jour 2
Alternance entre apports théoriques, mises en situation pratiques et temps d’échange avec le formateur.
Prise de mesures
- Ecarts et Hauteurs
Pratique en magasin
- Détermination et adaptation d’équipement en fonction de l’amétropie
Déroulement d’une vente Optique
- Accueil client et attitude vendeur
- Déchiffrer une ordonnance
- Choix de montures et de verres
La vision de l’enfant
- Caractéristiques
- Déroulement d’une vente enfant
Jour 3
Alternance entre apports théoriques, mises en situation pratiques et temps d’échange avec le formateur.
Prise de mesures électroniques
Réalisation d’équipement
- Rhabillage d’une monture
Pratique en magasin
- Finalisation d’une vente
- Les devis et la livraison
- La lunette d’essai
Faire un choix de verres
Jour 4
Alternance entre apports théoriques, mises en situation pratiques et temps d’échange avec le formateur.
Déroulement d’une vente Optique
- Cause d’inconfort en verres progressifs
- Gérer les clients difficiles
Notions de Contactologie
- Les lentilles souples et rigides
- Les produits d’entretien
Le tiers payant en Optique
Faire un choix d’équipement complet
Focus sur le progiciel de vente Optique
- Découverte des différentes interfaces
- Paramétrage d’un dossier client
Jour 5
Evaluation finale
- QCM de 100 questions
- Correction de l’évaluation
Contrôle et validation des acquis
Débriefing de la formation
- Dernier temps d’échange entre le formateur et les stagiaires
